Trang chủ / Chính sách vận chuyển

Xin chào, chúng tôi có thể giúp được gì cho bạn?

Chính sách vận chuyển

Có được chọn nhiều địa chỉ giao hàng không?

Trường hợp Quý khách có 2 nhà thuốc trở lên, khi tiến hành thanh toán có ô ghi chú đơn hàng, Quý khách nhập địa chỉ muốn giao để Nhân viên lưu ý đơn hàng và giao đúng địa điểm cần nhận. Mọi thắc mắc xin liên hệ Zalo hoặc số hotline 0931.87.81.89 để được Nhân viên CSKH để được hỗ trợ

Có giao hàng khu vực miền Đông không?

Datapharma.vn giao hàng mọi nơi trên toàn quốc, thời gian giao hàng khu vực miền Đông:

  • 1 – 2 ngày làm việc (Không bao gồm chủ nhật, các ngày lễ tết)
  • Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh (trừ các Quận, Huyện xa trung tâm nội thành) Quý khách đặt hàng ngày hôm trước thì sẽ giao hàng trong ngày hôm sau
  • Riêng khu vực Huyện Nhơn Trạch – Đồng Nai:
    • Long Tân, Phú Hội, Phước An sẽ giao vào thứ 3-5-7
    • Lộc An, Bình Sơn, Bưng Môn sẽ giao vào thứ 2-4-6
    • Quý khách vui lòng đặt hàng trước đó 1 ngày để Công ty giao hàng đúng thời gian nêu trên
  • Thời gian Quý khách nhận hàng phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, có thể sớm hoặc muộn tùy theo điều kiện khách quan của đơn vị vận chuyển tại thời điểm giao nhận hàng

Số hotline của bộ phận chăm sóc khách hàng?

Có giao hàng khu vực miền Tây không?

Datapharma.vn giao hàng mọi nơi trên toàn quốc, thời gian giao hàng khu vực miền Tây:

  • 1 – 2 ngày làm việc (Không bao gồm chủ nhật, các ngày lễ tết)
  • Đối với một số khu vực ở trung tâm thuộc các tỉnh lân cận, nằm gần Thành phố Hồ Chí Minh hoặc trên các trục đường thuận chiều di chuyển của các đơn vị vận chuyển, Quý khách đặt hàng ngày hôm trước thì sẽ giao hàng trong ngày hôm sau
  • Thời gian Quý khách nhận hàng phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, có thể sớm hoặc muộn tùy theo điều kiện khách quan của đơn vị vận chuyển tại thời điểm giao nhận hàng

Quy trình đổi trả như thế nào?

Quý khách xem chi tiết chính sách đổi trả ở link https://datapharma.vn/chinh-sach-doi-tra-va-bao-hanh/. Mọi chi tiết thắc mắc xin liên hệ Zalo hoặc hotline 0931.87.81.89 để được Nhân viên tư vấn và hỗ trợ

 

Có giao hàng khu vực miền Bắc không?

Datapharma.vn giao hàng mọi nơi trên toàn quốc, thời gian giao hàng khu vực miền Bắc:

  • 5 – 7 ngày làm việc (Không bao gồm chủ nhật, các ngày lễ tết)
  • Thời gian Quý khách nhận hàng phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, có thể sớm hoặc muộn tùy theo điều kiện khách quan của đơn vị vận chuyển tại thời điểm giao nhận hàng

Đơn hàng tối thiểu bao nhiêu thì được miễn phí ship?

Tùy thuộc vào khu vực và giá trị đơn hàng Datapharma.vn sẽ có những hỗ trợ khác nhau, Quý khách vui lòng truy cập vào link https://datapharma.vn/chinh-sach-van-chuyen-va-giao-nhan/ để biết chi tiết chính sách vận chuyển và giao hàng, mọi thắc mắc xin Quý khách liên hệ vào Zalo hoặc số hotline 0931.87.81.89 để được hỗ trợ

Phí giao hàng hiển thị trên web hay báo sau?

Quý khách vui lòng truy cập vào link https://datapharma.vn/chinh-sach-van-chuyen-va-giao-nhan/ để xem chi tiết thời gian giao nhận và phí giao hàng, mọi thắc mắc xin liên hệ Zalo hoặc số hotline 0931.87.81.89 để được nhân viên CSKH hỗ trợ

 

Khu vực thành phố Hồ Chí Minh (nội thành) có được miễn ship không?

Hồ Chí Minh: Quận 10, Quận 3, Quận 5, Quận 11, Quận 1, Quận Tân Bình.

  • Không hỗ trợ phí ship cho đơn hàng dưới 2.000.000đ
  • Hỗ trợ 50% phí ship cho đơn hàng từ 2.000.000đ đến 2.500.000đ
  • Hỗ trợ 100% phí ship cho đơn hàng trên 2.500.000đ
  • Không hỗ trợ phí ship với các đơn hàng có đặt nước muối, cồn 500ml, 1000ml, dịch truyền theo số lượng thùng, trường hợp nếu đặt dưới 5 chai kèm chung thuốc thì Công ty vẫn hỗ trợ phí ship nếu thỏa điều kiện nêu trên.

Hồ Chí Minh: Quận 4, Quận Phú Nhuận, Quận 6, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Phú, Quận 8, Quận Gò Vấp.

  • Không hỗ trợ phí ship cho đơn hàng dưới 2.000.000đ
  • Hỗ trợ 50% phí ship cho đơn hàng từ 2.500.000đ đến 3.000.000đ
  • Hỗ trợ 100% phí ship cho đơn hàng trên 3.000.000đ
  • Không hỗ trợ phí ship với các đơn hàng có đặt nước muối, cồn 500ml, 1000ml, dịch truyền theo số lượng thùng, trường hợp nếu đặt dưới 5 chai kèm chung thuốc thì Công ty vẫn hỗ trợ phí ship nếu thỏa điều kiện nêu trên.

Hồ Chí Minh: Quận Bình Tân, Quận 2, Quận 7, Quận 9, Quận 12, Quận Thủ Đức, Huyện Hóc Môn, Huyện Bình Chánh, Huyện Nhà Bè.

  • Không hỗ trợ phí ship cho đơn hàng dưới 3.500.000đ
  • Hỗ trợ 50% phí ship cho đơn hàng từ 3.500.000đ đến 5.000.000đ
  • Hỗ trợ 100% phí ship cho đơn hàng trên 5.000.000đ
  • Không hỗ trợ phí ship với các đơn hàng có đặt nước muối, cồn 500ml, 1000ml, dịch truyền theo số lượng thùng, trường hợp nếu đặt dưới 5 chai kèm chung thuốc thì Công ty vẫn hỗ trợ phí ship nếu thỏa điều kiện nêu trên.
  • Riêng khu vực Huyện Củ Chi và Huyện Cần Giờ, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ chi tiết về phí giao nhận hàng.

Trường hợp Quý khách có 2 nhà thuốc trở lên, khi tiến hành thanh toán có ô ghi chú đơn hàng, Quý khách nhập địa chỉ muốn giao để Nhân viên lưu ý đơn hàng và giao đúng địa điểm cần nhận. Mọi thắc mắc xin liên hệ Zalo hoặc số hotline 0931.87.81.89 để được Nhân viên CSKH để được hỗ trợ

Datapharma.vn giao hàng mọi nơi trên toàn quốc, thời gian giao hàng khu vực miền Đông:

  • 1 – 2 ngày làm việc (Không bao gồm chủ nhật, các ngày lễ tết)
  • Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh (trừ các Quận, Huyện xa trung tâm nội thành) Quý khách đặt hàng ngày hôm trước thì sẽ giao hàng trong ngày hôm sau
  • Riêng khu vực Huyện Nhơn Trạch – Đồng Nai:
    • Long Tân, Phú Hội, Phước An sẽ giao vào thứ 3-5-7
    • Lộc An, Bình Sơn, Bưng Môn sẽ giao vào thứ 2-4-6
    • Quý khách vui lòng đặt hàng trước đó 1 ngày để Công ty giao hàng đúng thời gian nêu trên
  • Thời gian Quý khách nhận hàng phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, có thể sớm hoặc muộn tùy theo điều kiện khách quan của đơn vị vận chuyển tại thời điểm giao nhận hàng

Datapharma.vn giao hàng mọi nơi trên toàn quốc, thời gian giao hàng khu vực miền Tây:

  • 1 – 2 ngày làm việc (Không bao gồm chủ nhật, các ngày lễ tết)
  • Đối với một số khu vực ở trung tâm thuộc các tỉnh lân cận, nằm gần Thành phố Hồ Chí Minh hoặc trên các trục đường thuận chiều di chuyển của các đơn vị vận chuyển, Quý khách đặt hàng ngày hôm trước thì sẽ giao hàng trong ngày hôm sau
  • Thời gian Quý khách nhận hàng phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, có thể sớm hoặc muộn tùy theo điều kiện khách quan của đơn vị vận chuyển tại thời điểm giao nhận hàng

Quý khách xem chi tiết chính sách đổi trả ở link https://datapharma.vn/chinh-sach-doi-tra-va-bao-hanh/. Mọi chi tiết thắc mắc xin liên hệ Zalo hoặc hotline 0931.87.81.89 để được Nhân viên tư vấn và hỗ trợ

 

Datapharma.vn giao hàng mọi nơi trên toàn quốc, thời gian giao hàng khu vực miền Bắc:

  • 5 – 7 ngày làm việc (Không bao gồm chủ nhật, các ngày lễ tết)
  • Thời gian Quý khách nhận hàng phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, có thể sớm hoặc muộn tùy theo điều kiện khách quan của đơn vị vận chuyển tại thời điểm giao nhận hàng

Tùy thuộc vào khu vực và giá trị đơn hàng Datapharma.vn sẽ có những hỗ trợ khác nhau, Quý khách vui lòng truy cập vào link https://datapharma.vn/chinh-sach-van-chuyen-va-giao-nhan/ để biết chi tiết chính sách vận chuyển và giao hàng, mọi thắc mắc xin Quý khách liên hệ vào Zalo hoặc số hotline 0931.87.81.89 để được hỗ trợ

Quý khách vui lòng truy cập vào link https://datapharma.vn/chinh-sach-van-chuyen-va-giao-nhan/ để xem chi tiết thời gian giao nhận và phí giao hàng, mọi thắc mắc xin liên hệ Zalo hoặc số hotline 0931.87.81.89 để được nhân viên CSKH hỗ trợ

 

Hồ Chí Minh: Quận 10, Quận 3, Quận 5, Quận 11, Quận 1, Quận Tân Bình.

  • Không hỗ trợ phí ship cho đơn hàng dưới 2.000.000đ
  • Hỗ trợ 50% phí ship cho đơn hàng từ 2.000.000đ đến 2.500.000đ
  • Hỗ trợ 100% phí ship cho đơn hàng trên 2.500.000đ
  • Không hỗ trợ phí ship với các đơn hàng có đặt nước muối, cồn 500ml, 1000ml, dịch truyền theo số lượng thùng, trường hợp nếu đặt dưới 5 chai kèm chung thuốc thì Công ty vẫn hỗ trợ phí ship nếu thỏa điều kiện nêu trên.

Hồ Chí Minh: Quận 4, Quận Phú Nhuận, Quận 6, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Phú, Quận 8, Quận Gò Vấp.

  • Không hỗ trợ phí ship cho đơn hàng dưới 2.000.000đ
  • Hỗ trợ 50% phí ship cho đơn hàng từ 2.500.000đ đến 3.000.000đ
  • Hỗ trợ 100% phí ship cho đơn hàng trên 3.000.000đ
  • Không hỗ trợ phí ship với các đơn hàng có đặt nước muối, cồn 500ml, 1000ml, dịch truyền theo số lượng thùng, trường hợp nếu đặt dưới 5 chai kèm chung thuốc thì Công ty vẫn hỗ trợ phí ship nếu thỏa điều kiện nêu trên.

Hồ Chí Minh: Quận Bình Tân, Quận 2, Quận 7, Quận 9, Quận 12, Quận Thủ Đức, Huyện Hóc Môn, Huyện Bình Chánh, Huyện Nhà Bè.

  • Không hỗ trợ phí ship cho đơn hàng dưới 3.500.000đ
  • Hỗ trợ 50% phí ship cho đơn hàng từ 3.500.000đ đến 5.000.000đ
  • Hỗ trợ 100% phí ship cho đơn hàng trên 5.000.000đ
  • Không hỗ trợ phí ship với các đơn hàng có đặt nước muối, cồn 500ml, 1000ml, dịch truyền theo số lượng thùng, trường hợp nếu đặt dưới 5 chai kèm chung thuốc thì Công ty vẫn hỗ trợ phí ship nếu thỏa điều kiện nêu trên.
  • Riêng khu vực Huyện Củ Chi và Huyện Cần Giờ, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ chi tiết về phí giao nhận hàng.
  • 1
  • 2
Liên hệ